الشروط والأحكام

 أهلاً بكم في متجر شاهي السيفين، المتخصص في بيع الشاهي السيلاني الفاخر

بتصفحك أو استخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل القيام بأي عملية شراء.

حماية المشتري

إذا كان العميل قد اشترى منتجا ولم يستلمه أبدا أو استلمه بشكل غير جيد، المشتري ينبغي أن يطلع متجر شاهي السيفين في غضون 48 ساعة من الاستلام (أو عدم الاستلام) المنتج ذي الصلة، وسوف يقوم متجر شاهي السيفين بالتحقيق في الأمر.

ينبغي للمشترين مضاعفة فحص مشترياتهم قبل استلامها والتأكد من أنها في حالة ممتازة وتطابق طلبهم

سيتم شحن جميع المشتريات وتسليمها من خلال شركات الشحن المعروفة في غضون 2-7 أيام عمل للمملكة العربية السعودية. يمكنك تتبع شحنتك عن طريق موقع شركة الشحن.

سياسة الخصوصية

حماية البيانات هو مسألة ثقة، وخصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. ولذلك نحن نستخدم فقط اسمك والمعلومات الأخرى التي تتعلق بك بالطريقة المبينة في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات فقط عندما يكون الأمر ضروريا بالنسبة لنا للقيام بذلك، وسوف نقوم بجمع المعلومات فقط إذا كان له صلة بتعاملنا معك.

يمكنك زيارة الموقع والتصفح دون الحاجة إلى تقديم التفاصيل الشخصية. خلال زيارتك للموقع احرص على عدم الكشف عن هويتك وفي أي وقت لا يمكن أن نحددك إلا إذا كان لديك حساب على الموقع وقمت بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

 البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات المختلفة إذا كنت تسعى لتضع طلبية لمنتج على الموقع

 نحن نجمع وتجهيز البيانات اللازمة لتجهيز الشراء على الموقع في وقت لاحق

 وأية شكاوى ممكنة،

 وتوفير المزيد من الخدمات لدينا. قد نقوم بجمع العنوان الخاص بك، الاسم والجنس وعنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفا)، رقم الهاتف، رقم الجوال، وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع أو تفاصيل الحساب المصرفي.

سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتكم وتزويدكم بالخدمات والمعلومات المقدمة من خلال موقعنا على الانترنت والتي تطلبها. علاوة على ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا؛ تحقيق وتنفيذ المعاملات المالية فيما يتعلق بالمدفوعات التي تقوم بها عبر الإنترنت؛ تدقيق تحميل البيانات من موقعنا على الانترنت، وتحسين تخطيط محتوى صفحات موقعنا على الانترنت وتخصيصها للمستخدمين، وتحديد الزوار على موقعنا على الانترنت، والقيام بأبحاث على التركيبة السكانية لمستخدمينا؛ نرسل لك المعلومات التي تعتقد أنك قد تجدها مفيدة أو كنت قد طلبت منا ارسالها، بما في ذلك المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، شريطة أن تكون قد أشرت إلى أنك لم تعترض على اتصالات تجري حاليا لهذه الأغراض. يتوقف على الحصول على موافقتك قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني بتفاصيل من المنتجات والخدمات الأخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات التسويق منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

 نحن قد نمرر اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل تسليم المنتج لك (على سبيل المثال المندوب).

 يمكن استخدام رقم الهاتف الخاص بك لإخطارات بشأن حالة الطلب والإعلانات عن آخر عروض وحملات

حسابك والتزامات التسجيل

عملية التسجيل لعملاء متجر شاهي السيفين تتطلب منك

 الموافقة على هذه الشروط والأحكام

توفير معلومات الاتصال وتحديد التفاصيل

 الموافقة على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية، وتقييد الوصول إلى واستخدام، الحساب وكلمة المرور، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وكلمة المرور

في أي حال من أحوال متجر شاهي السيفين سوف يكون مسؤول عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية مباشرة أو خسارة في الأرباح، الشهرة أو أضرار من أي نوع تنتج عن الكشف عن اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك.

عمليات الشراء

معالجة الطلبات متجر شاهي السيفين، وفقا لتقديره قد تختار معالجة او الغاء طلبك في ظروف معينة. قد يحدث هذا على سبيل المثال، عندما يكون المنتج الذي ترغب في شرائه قد نفذ من المخزون، او فين ان نشك في ان الطلب فيه احتيال او قد نراه في متجر شاهي السيفين في ظروف أخرى مناسبة وفقا لتقديرها.

 يحتفظ متجر شاهي السيفين أيضا الحق، وفقا لتقديره، باتخاذ خطوات للتحقق من هويتك لمعالجة طلبك.

متجر شاهي السيفين إما لن تفرض عليك رسوم أو تقوم برد الرسوم الطلبات التي لم تقم بمعالجتها أو إلغائها.

وصف المنتج

 متجر شاهي السيفين يقدم وصف دقيق من المنتجات على الموقع. متجر شاهي السيفين لا تضمن، مع ذلك، أن الأوصاف دقيقة وكاملة وموثوق به، أو خالية من الأخطاء. إذا كان المنتج معروض على موقع نتجر شاهي السيفين ليس كما وصفها، لديك حلول إعادة هذا المنتج أو استبداله، كما هو محدد في سياسة الاسترجاع والاستبدال

تسعير المنتجات

 متجر شاهي السيفين يسعى جاهدا لتوفير معلومات دقيقة بشأن تسعير المنتجات والخدمات المتاحة على متجر شاهي السيفين.

لا يمكننا، ومع ذلك، التأمين ضد أخطاء التسعير. يحتفظ متجر شاهي السيفين بالحق، في تقديرها، ليتم معالجة أو إلغاء أي طلبيات وضعت لمنتج أو خدمة يكون قد تم نشرها على الموقع بشكل غير صحيح نتيجة لخطأ السعر. لو حدث هذا، متجر شاهي السيفين سيقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يحتفظ متجر شاهي السيفين بالحق، في تقديره، لتصحيح أي خطأ في ذكر سعر التجزئة الكامل

توافر المنتج قد يحتوي متجر شاهي السيفين على معلومات بشأن توافر البضائع. ويمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمال أن منتجاً سيتم شحنه على الفور بعد وضع طلبك.

للأسف، لا يمكن أن متجر شاهي السيفين أن منتجاً من المنتجات الواردة على أنها متوفرة فعلا سوف تشحن على الفور، كما يمكن تغيير المخزون بشكل ملحوظ من يوم إلى يوم. في حالات نادرة، قد يكون المنتج متوفر عندما يضع العملاء الطلب، وبيعت بحلول الوقت الذي يحاول متجر شاهي السيفين معالجة هذا الطلب. يجب أن يحدث هذا، متجر شاهي السيفين ستقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني.

 شروط استخدام الموقع الالكتروني

 الترخيص ودخول الموقع

جميع المحتويات المتاحة من خلال هذا الموقع (بما في ذلك، دون حصر، النص والتصميم والرسومات والشعارات والرموز والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات، واجهات، رمز والبرمجيات، وكذلك الاختيار وترتيبه) هي ملكية حصرية يملكها متجر شاهي السيفين، مانحو الترخيص أو مقدمي مضمونه، ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين السعودية والأجنبية المعمول بها. متجر شاهي السيفين يمنحك ترخيصا محدودا للوصول والاستفادة الشخصية لهذا الموقع. متجر شاهي السيفين أو الجهات المرخصة لها أو موفري المحتوى تحتفظ بالملكية الكاملة والتامة للمحتوى المتاح على الموقع، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها، وتقديم هذا المحتوى لك بموجب ترخيص قابل للإلغاء في أي وقت وفقا متجر شاهي السيفين وحده.

 المحتوى

الذي ترسله من خلال الموقع يخضع تقريركم للمعلومات الشخصية من خلال الموقع عن طريق سياسة الخصوصية، التي يمكن الوصول إليها عن طريق النقر على رابط “سياسة الخصوصية” أنت تمثل أن جميع المعلومات والبيانات وغيرها من المواد التي تقدمها على هذا الموقع صحيحة، ودقيقة وحديثة وكاملة. فأنت مسؤول عن تحديث وتصحيح المعلومات التي قدمتها على هذا الموقع حسب مقتضى الحال. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو غيره من المعلومات الشخصية، انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو خلاف ذلك تضليل لأصل أي محتوى. بعض الميزات التي قد تكون متاحة على هذا الموقع قد تتطلب التسجيل. من خلال التسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك.

 إخلاء المسؤولية

استخدامك لهذا الموقع على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الموقع على أساس “كما هو” وأساس “ما هو متاح”. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو أي ميزة أو جزء منها في أي وقت. متجر شاهي السيفين يتنصل من أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيتم بلا انقطاع أو دون خطأ، وهذا الموقع سوف يكون آمنا، وهذا الموقع أو الخادم الذي يجعل هذا الموقع يكون متاح وخالي من الفيروسات، أو تلك المعلومات على الموقع ستكون صحيحة ودقيقة وكافية ومفيدة، في الوقت المناسب، يمكن الاعتماد عليها أو غير ذلك كاملة. إذا قمت بتحميل أي محتوى من هذا الموقع، فإنك تقوم بذلك على التحفظ الخاص بك والمخاطر. وسوف تكون وحدك المسؤول عن أي ضرر لنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات التي تنتج من تحميل أي محتوى من هذا القبيل. لا يجوز لأي نصيحة أو معلومات تحصل عليها من الموقع أن تكون ضمان من أي نوع.

الاتصالات الإلكترونية عند استخدام المتجر أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى متجر شاهي السيفين، فأنت على اتصال مع متجر شاهي السيفين إلكترونيا. أنت توافق على تلقي أية بلاغات تتعلق إلكترونيا على استخدامك لهذا الموقع. متجر شاهي السيفين يتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعارات على هذا الموقع. أنت توافق على أن كافة الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي يتم توفيرها لك الكترونيا تلبية أي مطلب قانوني بأن هذه الرسائل تكون كتابية.

الاتفاق الكامل

تشكل شروط الاستخدام والخدمة مجمل الاتفاق بينك وبين متجر شاهي السيفين بشأن مسائل محددة في هذه الوثيقة، وجميع الاتفاقات السابقة، والرسائل، والمقترحات والمناقشات وغيرها من الوثائق المتعلقة بالمسائل هنا يتم استبدالها ودمجها في شروط الاستخدام والخدمة.

 معلومات عامة

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين متجر شاهي السيفين. ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.

اللغة القانونية

المطبقة تعتبر اللغة العربية هي اللغة الرسمية والقانونية لكافة العقود داخل موقعنا، وفي حالة أي سوء فهم أو غموض في المعنى أو التفسير والذي ينشأ من الترجمات إلى اللغات الأخرى، سوف تكون النسخة العربية هي المرجع الحاسم للمعنى والتفسير والتوضيح

 القانون والتشريع الحاكمان

اتفاقية المستخدم هذه خاضعة للتشريع في محاكم المملكة العربية السعودية، لذا سيكون التحاكم في الخلاف والنزاع فقط في المحاكم السعودية.