الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام متجر شاهي السيفين، حيث يعد استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء موافقة على جميع ما ورد فيها.
أولاً: التعريف
يشير مصطلح المتجر إلى متجر شاهي السيفين، وتشير كلمة العميل إلى كل من يستخدم الموقع أو يقوم بإجراء عملية شراء.
ثانياً: قبول الشروط
باستخدام المتجر فإن العميل يقر بأنه اطلع على هذه الشروط والأحكام ووافق عليها بالكامل.
ثالثاً: المنتجات
يسعى المتجر إلى عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة، وقد تختلف الألوان أو شكل التغليف اختلافاً بسيطاً بحسب دفعات الإنتاج أو إعدادات العرض، دون أن يؤثر ذلك على جودة المنتج.
رابعاً: الأسعار
جميع الأسعار موضحة بالريال السعودي ما لم يذكر خلاف ذلك.
تشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كان ذلك واجب التطبيق.
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المكتملة.
خامساً: الطلبات
يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
عدم توفر المنتج.
وجود خطأ في السعر أو البيانات.
الاشتباه بوجود استخدام غير مشروع.
تعذر التواصل مع العميل لاستكمال الطلب.
وفي هذه الحالة يتم إعادة أي مبالغ مدفوعة وفق وسيلة الدفع الأصلية.
سادساً: الشحن والتوصيل
يتم تجهيز الطلبات خلال المدة الموضحة في المتجر.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته مثل الأحوال الجوية أو إجراءات شركات الشحن.
سابعاً: مسؤولية العميل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء، ويتحمل مسؤولية أي تأخير أو عدم تسليم ناتج عن بيانات غير صحيحة.
ثامناً: الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والعلامات التجارية، تعد ملكاً لمتجر شاهي السيفين أو للجهات المالكة لها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
تاسعاً: حدود المسؤولية
يبذل المتجر جهوده لتقديم خدماته بأعلى جودة ممكنة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن إرادته.
عاشراً: التعديلات
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام أو أي من السياسات في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع.
الحادي عشر: التواصل
لأي استفسارات أو طلبات دعم، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
واتساب خدمة العملاء: